ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK (ÁSZF)

Hatályos: 2026. október 6-tól visszavonásig vagy módosításig.

1. BEVEZETÉS ÉS A SZOLGÁLTATÓ ADATAI

Jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) szabályozzák az AMOZA Trade Kft. (a továbbiakban: Szolgáltató) által üzemeltetett gpshero.hu webáruházban (a továbbiakban: Honlap) történő vásárlás, valamint a GPS nyomkövető eszközök és a hozzájuk kapcsolódó térképes platform-szolgáltatások igénybevételének feltételeit.
A Honlap használatával, a regisztrációval, illetve a megrendelés véglegesítésével a Felhasználó (Vásárló) kijelenti, hogy a jelen ÁSZF-ben foglalt feltételeket megismerte, azokat magára nézve kötelezőnek ismeri el.
A Szolgáltató (az eladó) adatai:

  • A szolgáltató neve: AMOZA Trade Kft.
  • Székhelye: 1095 Budapest, Boráros tér 7. 1. emelet 23. (Duna Ház)
  • Cégjegyzékszáma: 01-09-327275
  • Európai Egyedi Azonosító: HUOCCSZ.01-09-327275
  • Nyilvántartásba bejegyző hatóság: Budapest Főváros IX. kerületi Polgármesteri Hivatal Közigazgatási és Hatósági Iroda
  • Adószáma: 26381372-2-43
  • Közösségi adószáma: HU26381372 (Érvényesség kezdete: 2018-07-11)
  • Telefonszámai: 06-1-617-2539 és mobil: 06-70-280-3859
  • Központi e-mail címe: info@nyomkovetogps.hu
  • A szerződés nyelve: magyar
  • Számlavezető bank: OTP Bank
  • Bankszámlaszám: 11709088-21453362-00000000 (Folyamatos: 1170908821453362)
  • IBAN azonosító: HU25117090882145336200000000

2. A WEBÁRUHÁZBAN VÉGEZHETŐ TEVÉKENYSÉG, TERMÉKEK ÉS ÁRAK

  • Vásárolható termékek: A Honlapon beépíthető és hordozható GPS nyomkövető eszközök, tartozékok, valamint a nyomkövetéshez szükséges térképes platform-hozzáférések (előfizetések) vásárolhatók meg.
  • Árak: A Honlapon feltüntetett termékárak bruttó fogyasztói árak, amelyek tartalmazzák a törvényben előírt ÁFA-t. Az árak nem tartalmazzák a házhoz szállítás díját, amely a fizetési folyamat során, a megrendelés véglegesítése előtt kerül felszámításra.
  • Termékképek: A Szolgáltató mindent megtesz a színek és termékek valósághű bemutatásáért, de a Felhasználó monitor-beállításai miatt a képernyőn látható színek minimálisan eltérhetnek a valóságtól.
  • Környezetvédelmi kötelezettségek: A Szolgáltató a csomagolásból eredő környezetvédelmi termékdíjakat megfizette, az újrahasznosítható és veszélyes hulladékok kezelésére szakosodott partnerekkel áll kapcsolatban.

3. NYOMKÖVETŐ ESZKÖZÖKRE VONATKOZÓ KÜLÖNÖS VÁSÁRLÁSI FELTÉTELEK

  • A SIM-kártya biztosítása: A GPS nyomkövető készülékek többsége a mobilhálózatot használja SIM-kártya segítségével. A SIM-kártyáról történő gondoskodás a Vásárló (tulajdonos) kizárólagos joga és kötelezettsége; azt a tulajdonos saját nevére vásárolja meg és regisztrálja a hivatalos mobilszolgáltatóknál (Pl. Telekom, Yettel, One).
  • Jogszerű használat: A nyomkövető eszközök használatára vonatkozó hatályos jogszabályok betartása kizárólag a Vásárlót terheli. A járművekbe szerelhető vagy személyi nyomkövetők alkalmazása a meghatározott személy személyes adatának lekérdezésének, adatgyűjtésének minősül.
  • Írásbeli hozzájárulás: A hatályos adatvédelmi jogszabályok (GDPR) értelmében személyes adat csak az érintett személy kifejezett hozzájárulásával kezelhető. A Vásárló szoftveres/platformos nyomkövetés esetén köteles írásos hozzájárulást (vagy munkaszerződés-kiegészítést) beszerezni attól a személytől, akinek a járművében vagy személyénél az eszközt elhelyezi.
  • Tiltott magatartások: A hazai hatályos büntetőjogi és polgári jogi rendelkezések alapján a nyomkövető eszközöket szigorúan tilos tiltott adatgyűjtésre, kémkedésre (Btk. 147. §), gazdasági titok megsértésére (Btk. 300. §), valamint mások személyiségi jogainak megsértésére használni.
  • Felelősségkizárás: Az eszközök nem minősülnek hatóságilag tanúsított vagyonvédelmi berendezésnek. A Szolgáltató semmilyen felelősséget vagy kártérítést nem vállal a jogszabálytól eltérő használatból, az eszköz esetleges meghibásodásából vagy jelkimaradásából eredő vagyoni és nem vagyoni károkért. Az értékesítést követően minden felelősség az új tulajdonost terheli.

4. MEGRENDELÉS FOLYAMATA ÉS A SZERZŐDÉS LÉTREJÖTTE

  1. Kosár és adatok megadása: A Felhasználó a kiválasztott termékeket a „Kosárba” gombbal helyezheti el a kosarában. A vásárlás történhet regisztrációval vagy regisztráció nélkül. A megrendeléshez szükséges kötelező adatok: Név/Cégnév, Számlázási és Szállítási cím, Telefonszám, E-mail cím.
  2. Adatbeviteli hibák javítása: A rendelés elküldése előtt a Vásárlónak lehetősége van az adatai ellenőrzésére és az esetleges adatbeviteli hibák javítására (a ceruza ikon vagy módosítás gomb segítségével).
  3. Ajánlati kötöttség és visszaigazolás: A megrendelés elküldésével a Vásárló fizetési kötelezettséggel járó ajánlatot tesz. A Szolgáltató köteles a megrendelést elektronikus úton (automatikus e-mailben) haladéktalanul, de legkésőbb 48 órán belül visszaigazolni. Ha a visszaigazolás 48 órán belül nem érkezik meg, a Vásárló mentesül az ajánlati kötöttség alól.
  4. A szerződés létrejötte: A szerződés akkor jön létre, amikor a Szolgáltató által küldött automatikus visszaigazolás (vagy külön elfogadó e-mail) a Vásárló számára elérhetővé válik a levelezőrendszerében. A megkötött szerződés elektronikus úton megkötött, nem írásbeli szerződésnek minősül, amelyet a Szolgáltató külön nem iktat, de a rendelési adatok a rendszerben utólag visszakereshetők.

5. FIZETÉSI ÉS SZÁLLÍTÁSI FELTÉTELEK

Elérhető fizetési módok:

  • Online bankkártyás fizetés: A webáruházban lehetőség van biztonságos online bankkártyás fizetésre a Stripe fizetési szolgáltató közreműködésével. A bankkártyaadatokat a Stripe kezeli, azokhoz az AMOZA Trade Kft. nem fér hozzá. A vásárló a fizetés jóváhagyása előtt megismerheti a fizetendő végösszeget. Az előfizetéses szolgáltatás automatikus terhelésének részletes feltételeit az ÁSZF külön szakasza tartalmazza.
  • Előre utalás: Banki átutalás a Szolgáltató OTP Banknál vezetett 11709088-21453362-00000000 számú bankszámlájára. A csomag az összeg számlánkon történő jóváírása után kerül átadásra a futárszolgálatnak.
  • Utánvétel: A csomag kézhezvételekor a futárnak fizetendő készpénzben vagy bankkártyával.

Szállítási módok és díjak:

  • MPL Futárszolgálat házhoz szállítás: 2490 Ft.
  • MPL Posta Pont / Csomagautomata: 1490 Ft.
  • Utánvét kezelési díj: Egységesen +300 Ft.
  • GT06N tesztakció – ingyenes szállítás: A GPSHero GT06N teljes csomag 19 900 Ft-os, 5 darabra korlátozott tesztakciójában a Magyarország területére történő házhoz szállítás díjmentes. A kedvezmény kizárólag az akcióban megvásárolt csomagokra vonatkozik.

Szállítási határidő és feltételek:

  • A szállítási határidő általában 1-2 munkanap a raktárkészlet függvényében. Hétköznap 16 óráig leadott rendeléseit a következő munkanapon a Futárszolgálatnak átadjuk és másnap kézhez kapja. Pénteken 16 óra után és hétvégén leadott rendelések kedden kerülnek kézbesítésre.
  • Személyes átvétel szüneteltetése: Jelenleg a Duna Ház üzletházban (Budapest 1095 Boráros tér 7. 1. emelet 35Ü.) a személyes átvétel határozatlan ideig szünetel. Személyes átvételi igény esetén kérjük, hogy a rendelés előtt egyeztessen ügyfélszolgálatunkkal a megadott telefonszámokon.
  • Átvétel és kárfelelősség: A Vásárló köteles a csomagot átvételkor megvizsgálni. Látható sérülés esetén a futárral sérülési jegyzőkönyvet kell felvetetni. Jegyzőkönyv hiányában a Szolgáltatónak az átvételt követően felmerülő mennyiségi vagy minőségi reklamációt nem áll módjában elfogadni.

6. FOGYASZTÓI ELÁLLÁSI JOG (45/2014. KORM. RENDELET)

  1. Elállási határidő: A kizárólag Fogyasztónak minősülő Vásárló (magánszemély) jogosult a termék átvételétől számított 14 napon belül indokolás nélkül elállni a szerződéstől.
  2. Gyakorlás módja: Az elállási szándékot egyértelmű írásbeli nyilatkozatban (posta vagy e-mail) kell eljuttatni a Szolgáltató elérhetőségeire a határidő lejárta előtt.
  3. Visszaküldés: Az elállást követően a Vásárló köteles a terméket saját költségén haladéktalanul, de legkésőbb 14 napon belül visszajuttatni a Szolgáltató címére (1095 Budapest, Boráros tér 7. 1. em. 35Ü. 23 ajtó.). Utánvétes csomagokat a Szolgáltató nem vesz át!
  4. Visszatérítés: A termék visszaérkezését (vagy a visszaküldés hitelt érdemlően igazolt bizonyítását) követő 14 napon belül a Szolgáltató visszatéríti a Vásárló által megfizetett összeget az eredeti fizetési móddal megegyezően (bankkártyás fizetés esetén a Barion rendszerén keresztül a kártyára visszatérítve).
  5. Értékcsökkenés: A Fogyasztó felelősséggel tartozik a termék jellegének, tulajdonságainak és működésének megállapításához szükséges használatot meghaladó használatból eredő értékcsökkenésért.

Kivételek az elállási jog alól:
A Fogyasztó nem gyakorolhatja elállási jogát olyan nem előre gyártott termék esetében, amelyet a Fogyasztó utasítása alapján vagy kifejezett kérésére állítottak elő, vagy amelyet egyértelműen a Fogyasztó személyére szabtak (pl. egyedi szoftveres/térképplatformos regisztrációk vagy aktivált szoftver-licencek).

7. SZAVATOSSÁG ÉS JÓTÁLLÁS## 7.1 Kellékszavatosság

  • Hibás teljesítés esetén a Vásárló a Szolgáltatóval szemben kellékszavatossági igényt érvényesíthet a Ptk. szabályai szerint.
  • Fogyasztó esetén a Vásárló az átvételtől számított 2 éves elévülési határidőn belül élhet ezzel a jogával.
  • A Vásárló kérhet kijavítást vagy kicserélést, kivéve, ha a választott igény teljesítése lehetetlen, vagy a Szolgáltatónak aránytalan többletköltséget okozna. Ha a kijavítást/kicserélést nem kérte vagy nem teljesíthető, igényelheti az ellenszolgáltatás arányos leszállítását vagy a szerződéstől elállhat (jelentéktelen hiba kivételével).
  • A hiba felfedezésétől számított 2 hónapon belül a hibát közölni kell. A szerződés teljesítésétől számított egy éven belül (fogyasztói szerződés esetén) a hiba közlése mellett egyéb feltétele nincs a kellékszavatossági igény érvényesítésének, ha a Fogyasztó bizonyítja, hogy a terméket a Szolgáltatótól vásárolta. Egy év eltelte után azonban már a Vásárló köteles bizonyítani, hogy a hiba már a teljesítés időpontjában is fennállt.

7.2 Termékszavatosság

  • Ingó dolog (termék) hibája esetén a Fogyasztó közvetlenül a gyártótól vagy forgalmazótól is kérheti a termék kijavítását vagy kicserélését a forgalomba hozataltól számított 2 éven belül.

7.3 Jótállás (Kötelező garancia)

  • A jogszabály alapján kötelező jótállás alá eső tartós fogyasztási cikkekre (a mindenkori sávos garancia-jogszabályok értelmében az értékhatártól függően: 1, 2 vagy 3 év) a Szolgáltató köteles jótállást vállalni, melynek részleteit a termékhez mellékelt jótállási jegy tartalmazza.

8. PANASZKEZELÉS ÉS JOGÉRVÉNYESÍTÉS

  1. A panaszügyintézés helye és elérhetősége: A Vásárló a termékkel vagy a Szolgáltató tevékenységével kapcsolatos kifogásait az alábbi elérhetőségeken terjesztheti elő:
  • Levelezési cím: AMOZA Trade Kft., 1095 Budapest, Boráros tér 7. 1. em. Ü35 23ajtó.
  1. Panaszkezelés módja: Az írásbeli panaszt a Szolgáltató a beérkezését követően 30 napon belül köteles érdemben megválaszolni és a Vásárlónak megküldeni.
  2. Békéltető Testület: A fogyasztói jogviták bíróságon kívüli, békés rendezése érdekében a Fogyasztó eljárást kezdeményezhet a lakóhelye vagy a Szolgáltató székhelye szerint illetékes Békéltető Testületnél.
  1. Online vitarendezési platform: Az Európai Bizottság által üzemeltetett platformon keresztül a fogyasztók online vásárlási jogvitáikat bíróságon kívül is rendezhetik: europa.eu

9. TÉRKÉPSZOLGÁLTATÁS ÉS AUTOMATIKUS HAVI ELŐFIZETÉS

9.1. A szolgáltatás leírása

A GPSHero térképszolgáltatás lehetővé teszi a kompatibilis GPS nyomkövetők helyzetének megtekintését az online térképes felületen. A szolgáltatás internetkapcsolatot igényel. A SIM-kártya és a mobiladat-forgalom díját az előfizetés nem tartalmazza.

9.2. Díjmentes próbaidőszak

A GT06N teljes csomag tesztakciójában a vásárló 30 napos díjmentes térképszolgáltatásra jogosult. A térképszolgáltatást a Szolgáltató a készülék kézhezvételének napjától 30 napra aktiválja.

A Stripe által kezelt 30 napos fizetési próbaidőszak a sikeres vásárlás napján kezdődik. A két időszak kezdete a szállítás miatt eltérhet. A vásárló az első automatikus havidíj terhelésének időpontjáról a fizetés véglegesítése előtt tájékoztatást kap.

A vásárló a Stripe ügyfélportálján a díjmentes fizetési próbaidőszak alatt is lemondhatja az előfizetését. Ebben az esetben az első havi díj nem kerül felszámításra. A lemondás nem rövidíti le a készülék kézhezvételétől biztosított 30 napos díjmentes térképhasználatot.

9.3. Előfizetési díj és automatikus fizetés

A Stripe által kezelt, a sikeres vásárlás napján kezdődő 30 napos fizetési próbaidőszak lejárta után a térképszolgáltatás díja 1 490 Ft havonta, amely az általános forgalmi adót tartalmazza. A szolgáltatás hozzáférési időszakát a Szolgáltató külön nyilvántartja, és a sikeresen befizetett havidíjak alapján manuálisan hosszabbítja meg, a már biztosított szolgáltatási napok elvesztése nélkül.

A szolgáltatás határozatlan idejű, havonta automatikusan megújuló előfizetésként működik. A Stripe a vásárláskor megadott fizetési módot a próbaidőszak lejártakor, majd minden további számlázási időszak kezdetén automatikusan megterheli.

A vásárló az ismétlődő fizetés feltételeiről a vásárlás véglegesítése előtt tájékoztatást kap.

9.4. Lemondás

A vásárló az előfizetését bármikor, külön indokolás nélkül lemondhatja a Stripe biztonságos ügyfélportálján.

A lemondás a folyamatban lévő számlázási időszak végén lép hatályba. A már kifizetett időszak végéig a szolgáltatás használható marad, és újabb havi díj nem kerül felszámításra.

A díjmentes próbaidőszak alatt kezdeményezett lemondás esetén az előfizetés a próbaidő végén megszűnik, az első havi díj megfizetése nélkül.

Az ügyfélportál elérhetőségét a Szolgáltató a vásárló rendelkezésére bocsátja.

9.5. Fizetési és technikai feltételek

Az előfizetéses díjak beszedését a Stripe fizetési szolgáltató végzi. A fizetéshez a vásárlónak érvényes fizetési módot kell megadnia.

Sikertelen terhelés esetén a Szolgáltató a fizetés rendezéséig a térképszolgáltatás hozzáférését korlátozhatja vagy szüneteltetheti, a vásárló megfelelő tájékoztatása mellett.

9.6. Elállás és felmondás

A fogyasztót megillető jogszabályi elállási és felmondási jogokat a jelen előfizetési feltételek nem korlátozzák. A digitális szolgáltatás teljesítésének megkezdésére és a fogyasztó jogaira a mindenkor hatályos fogyasztóvédelmi rendelkezések irányadók.